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企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)典15:多權(quán)樹(shù)——如何系統(tǒng)思考

易發(fā)久
   在解決任何一個(gè)問(wèn)題之前,一般都需要對(duì)這個(gè)問(wèn)題做深入、系統(tǒng)的分析與思考。不應(yīng)該總是讓事情出現(xiàn)意外情況,到最后只能看天吃飯,靠運(yùn)氣成功。“意外”的潛臺(tái)詞其實(shí)就是分析不透、考慮不詳、計(jì)劃不周。
   提高自己對(duì)問(wèn)題系統(tǒng)思考與分析能力的又一高效訓(xùn)練方法就是,習(xí)慣性地按多權(quán)樹(shù)模式思考與分析問(wèn)題。
   多權(quán)樹(shù)法是影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)的一個(gè)著名的問(wèn)題分析方法。它的靈感來(lái)源于我在大學(xué)的一門計(jì)算機(jī)專業(yè)課“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”。當(dāng)遇到一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題需要解決時(shí),我的同事們(當(dāng)然現(xiàn)在也包括我們的許多學(xué)員們)就會(huì)習(xí)慣性地說(shuō):“讓我們先來(lái)畫(huà)個(gè)多權(quán)樹(shù)吧。”將一棵大樹(shù)抽象一下變成如圖2-2所示的多權(quán)樹(shù)模型。

   “樹(shù)根”代表最終要解決的問(wèn)題或解決該問(wèn)題應(yīng)該達(dá)到的總目每一層“樹(shù)技"代表要解決上一層“樹(shù)枝”所代表的目標(biāo)要條件、充分條件及輔助條件。
   分解“多權(quán)樹(shù)”時(shí)同一層樹(shù)枝所代表的各個(gè)條件之間應(yīng)核心條件。
1.彼此互相獨(dú)立
   每個(gè)條件之間盡量不要出現(xiàn)邏輯交叉,即同一層條件之間應(yīng)該列關(guān)系。不同層次條件之間也不要出現(xiàn)重復(fù)或重疊現(xiàn)象。
2.條件完全窮盡
   檢查多權(quán)樹(shù)分解是否充分、完全時(shí),只需反過(guò)去,從“葉子”到枝”再到“樹(shù)干”,不斷問(wèn):如果這些小目標(biāo)均達(dá)成,那么大目標(biāo)一定達(dá)成嗎?若是,表示分解已完全:若不一定則表明所列的條件還不夠充分,應(yīng)繼續(xù)補(bǔ)充被忽略的“樹(shù)枝”條件。
   以制定目標(biāo)系統(tǒng)為例,在多權(quán)樹(shù)中,大目標(biāo)與小目標(biāo)的邏輯關(guān)系是:
  • 小目標(biāo)是大目標(biāo)的條件。
  • 大目標(biāo)是小目標(biāo)的結(jié)果。
  • 小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)之和,一定是大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
   下面,我們來(lái)演示一下多權(quán)樹(shù)的分析技巧。
    寫(xiě)下一個(gè)大目標(biāo),然后自問(wèn):要實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的條件是什么?列出所有的必要條件及充分條件。這些條件,其實(shí)就是達(dá)成該大目標(biāo)之前必須首先達(dá)成的小目標(biāo)。畫(huà)出每個(gè)小目標(biāo),它們就是大目標(biāo)的第一層“樹(shù)權(quán)”接下來(lái),繼續(xù)自問(wèn):要實(shí)現(xiàn)每個(gè)小目標(biāo)的條件是什么?列出達(dá)成每個(gè)小目標(biāo)的所有必要條件與充分條件,變成各個(gè)小目標(biāo)的第二層“樹(shù)權(quán)”………
   依此類推,直到畫(huà)出所有的“樹(shù)葉”(即時(shí)目標(biāo))為止,才算完成該目標(biāo)的多權(quán)樹(shù)分解。每個(gè)目標(biāo)最后都可以被描繪成一棵枝繁葉茂的大樹(shù)。
   多權(quán)樹(shù)法有極其廣泛的應(yīng)用。稍加留意,不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中無(wú)數(shù)事例的內(nèi)在結(jié)構(gòu)都呈多權(quán)樹(shù)分布。
   案例一:一個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)(見(jiàn)圖2-3)
   案例二:一本書(shū)的大綱(見(jiàn)圖2-4)
   案例二:業(yè)務(wù)指標(biāo)分解圖(見(jiàn)圖2-5)
   在生活工作中,不管面對(duì)任何問(wèn)題,都可以用多權(quán)樹(shù)來(lái)輔助自己理清思路,找到系統(tǒng)的解決方案。
   案例四:如何嫁一個(gè)如意郎君?(見(jiàn)圖2-6)
   圖2-6嫁個(gè)如意郎君多權(quán)樹(shù)模型
   特別提示:不要輕信“婚是因?yàn)榉?rdquo;的觀點(diǎn)。“分”就像機(jī)週與運(yùn)氣樣,歸根結(jié)底還是意愿、方法、計(jì)劃、準(zhǔn)備、能力(包括判斷力)等各種自身因素的綜合結(jié)果。
   還有許多案例,也可畫(huà)出多權(quán)樹(shù)。如:
  • 一套目標(biāo)計(jì)劃書(shū)如何升職。
  • 如何激勵(lì)下屬。
  • 一份市場(chǎng)策劃書(shū)。
  • 公司檔案管理系統(tǒng)。
  •  Windows軟件的文件窗口。
  • 工廠車間流水線設(shè)計(jì)。
  • 財(cái)務(wù)報(bào)表的結(jié)構(gòu)。
  • 一份報(bào)紙的結(jié)構(gòu)。
   (注:另外,與多權(quán)樹(shù)法有類似之處,值得參考的著名分析方法還有龜背圖法、魚(yú)骨圖法、心靈地圖法、麥肯錫的MECE方法等。)
   多權(quán)樹(shù)的案例無(wú)處不在。
   遇到任何需要解決的問(wèn)題,如果你覺(jué)得解決它比較復(fù)雜的話,你就可以習(xí)慣性地給這個(gè)問(wèn)題畫(huà)一個(gè)“多權(quán)樹(shù)”。慢慢地,你會(huì)很習(xí)慣用這種模式思考問(wèn)題,而且,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己做事的全面性、系統(tǒng)性、周密性計(jì)劃性都己在不知不覺(jué)中變得越來(lái)越令人羨慕了。