著名心理學(xué)家艾利斯有一個(gè)著名的ABC情緒理論。他認(rèn)為，人的情緒主要根源于自己的信念和他對(duì)生活情境的評(píng)價(jià)與解釋的不同。也就是說(shuō)，事情的前因( Antecedent，通過(guò)當(dāng)事者對(duì)該事情的評(píng)價(jià)與解釋，以及對(duì)該事情的信念( Belief)這個(gè)橋梁，最終才決定產(chǎn)生什么樣的結(jié)果( Consequence)，如圖2-1所示。   從圖2-1可以看出，盡管事情的前因是相同的，但由于不同的人對(duì)A的評(píng)價(jià)和解釋不同，即經(jīng)過(guò)B1和B2，便會(huì)得出對(duì)該問(wèn)題不同的看法和結(jié)果C1和C2，同時(shí)也會(huì)相應(yīng)采取不同的方法去面對(duì)。
  現(xiàn)實(shí)生活中，有人會(huì)因?yàn)槭《鴺?，也有人?huì)因?yàn)閼?zhàn)勝失敗而成就一番偉大的事業(yè);有人會(huì)因?yàn)閷?duì)手強(qiáng)大而畏懼，也有人會(huì)因?yàn)樘魬?zhàn)巨人而使自己快速成為巨人;有人會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品賣不出去而抱怨產(chǎn)品和顧客，也有人因?yàn)楫a(chǎn)品賣不出去而創(chuàng)新出大受市場(chǎng)歡迎的新產(chǎn)品與新服務(wù);有人會(huì)因?yàn)槭懿涣松纤镜膰?yán)厲而頻頻跳槽，也有人會(huì)因?yàn)閲?yán)師出高徒而使自己能勝任復(fù)雜的工作，從而不斷晉升到高位。
  對(duì)某一客觀事物，你是如何思考的，就有什么樣的看法;你有什么看法，就會(huì)得到什么樣的結(jié)果。
  對(duì)事物的看法，沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)之分，但有積極與消極之分，而且每個(gè)人都必定要為自己的看法承擔(dān)最后的結(jié)果。
  消極思維者，對(duì)事物永遠(yuǎn)都會(huì)找到消極的解釋，并且總能為自己找到抱怨的借口，最終得到消極的結(jié)果。接下來(lái)，消極的結(jié)果又會(huì)逆向強(qiáng)化他消極的情緒，從而使他成為更消極的思維者。
  典型的消極思維有墨菲定律:任何事情都不會(huì)像它看上去那么容易辦任何事情所要花的時(shí)間比你想象的都長(zhǎng);問(wèn)題往往出在你認(rèn)為最不會(huì)出問(wèn)題的地方。墨菲認(rèn)為，任何事情只要能往壞的方向發(fā)展，就一定往那個(gè)方向發(fā)展。這就像考試，你沒(méi)有復(fù)習(xí)的、最怕出問(wèn)題的章節(jié)往往最容易出問(wèn)題。
消極思維者的特征是:

• 總是在關(guān)鍵時(shí)刻懷疑自己，散布疑云。
• 會(huì)盡量將自己的消極情緒傳染給他人。
• 永遠(yuǎn)悲觀失望，抱怨他人與環(huán)境。
• 因?yàn)樾袨橄麡O，最終會(huì)讓僅有的希望徹底泯滅。
• 常常自我設(shè)限，讓自己的無(wú)限潛能無(wú)法發(fā)揮。
• 整天生活在負(fù)面情緒當(dāng)中，不能享受人生的樂(lè)趣。

我們可能無(wú)法改變風(fēng)向，但至少可以調(diào)整風(fēng)帆;我們可能無(wú)法左右事情，但至少可以調(diào)整自己的心情。
積極思維者對(duì)事物永遠(yuǎn)都能找到積極的解釋，然后尋求積極的解決辦法，最終得到積極的結(jié)果。接下來(lái)，積極的結(jié)果又會(huì)正向強(qiáng)化他積極的情緒，從而使他成為更積極的思維者。積極思維者的特征是：

• 即使在最艱難的時(shí)刻也能鼓勵(lì)自己。
• 盡量將自已的積極情緒感染周圍的同伴。
• 永遠(yuǎn)積極樂(lè)觀，從不抱怨。
• 總是積極地尋求解決問(wèn)題的方法，因此他總能讓希望之火重新點(diǎn)燃。
• 從不自我設(shè)限，激發(fā)自身無(wú)限的潛能。
• 整天都生活在正面情緒當(dāng)中，時(shí)刻都在享受人生的樂(lè)趣。