超常就是要超越普通，達到非常和卓越。超常思維要求領導者不走尋常路。
一、超常思維概述
超常思維指不借助常態(tài)感覺器官功能，不經(jīng)過邏輯對思維素材的整合，用意元體的超常智能直接對客觀事物整體信息起反映，得到反映事物本質(zhì)的最終結(jié)果的思維形式。是不同于感覺運動思維、形象思維和邏輯思維的特殊整體性思維，可以直接把握到事物的全部特征。
我們認識和理解世界的大腦活動過程稱為“心智模式”或“思維模式”。心智模式像一面透鏡，將來自外部的真實信息放大、縮小、過濾甚至歪曲，形成了我們對世界的認識。因此，所見即所想，而心智模式?jīng)Q定著我們的所思所想。
心智模式的改進有兩種方式：一種是“馴馬”，就是在既定的心智模式下加深已有的知識；另一種是“換馬”，即采用或發(fā)展新模式來理解更為廣泛的世界。有時我們需要的不只是“馴馬”，而是換一匹新“馬”。如果僅僅關注“馴馬”，只是在既定的領域中尋求自我完善，我們就會越來越因循守舊，看不到現(xiàn)有領域之外的機會。
二、超常思維的五個特質(zhì)：
超常預想、超常膽略、超常忍耐、超常應變、超常速度                
2007西藏5100冰川礦泉水崛起
礦泉水、純凈水、礦物質(zhì)水、天然水等瓶裝水市場的競爭已趨于白熱化，商家絞盡腦汁進行策劃和產(chǎn)品定位，目的就是尋求一個相對穩(wěn)定的市場份額，贏得一定的生存空間。
2007年，西藏冰川礦泉水的崛起讓我們再次看到了超常思維的重要性。西藏冰川礦泉水有限公司成立于2005年，2006年青藏鐵路通車后，低調(diào)入市的5100西藏冰川礦泉水，憑借其來自“人類最后一片凈土——西藏”的號召力和其水源補給來自史前冰川溶水這一珍稀特性，輕松拿下動車組萬噸大單。
繼農(nóng)夫山泉天然水后，中國瓶裝水的新概念似乎被用光了。而西藏冰川礦泉水通過超常預想思維把握住了青藏鐵路開通這樣的機會，在鐵路開通前一年就開始籌劃利用外資建廠，并獲得了西藏地方政府的支持。這就是超常預想和超常膽略思維的表現(xiàn)。
5100天然冰川礦泉水在鐵路通車后拿下動車組供水上萬噸大單后，斥巨資在北京、上海沖擊高端瓶裝水市場。幾乎2007年上半年的同一時間段，北京、上海和深圳的地鐵站里都出現(xiàn)了“5100天然冰川礦泉水”氣勢恢宏的墻體廣告，一個赫然的口號：5100，西藏的水、世界的水！讓人過目難忘！這就是超常速度思維的表現(xiàn)。
三、超常思維啟示：
1、超常思維的超常之處在與突破了一般人即大眾的思維規(guī)律，具有非凡之處。
2、超常思維需要一個培養(yǎng)和訓練的過程，也需要獨特的知識系統(tǒng)進行支持，否則超常思維就成了怪異思維或者逆反思維，不僅不能給實際工作帶來幫助，反而會形成阻力。