是否有容人之量、容事之量決定一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能否充分的發(fā)揮其識(shí)別人才、管理人才、協(xié)調(diào)溝通的能力。寬容是一種包容的心態(tài)，更重要的是一種知人善任的能力。
    在唐代有這么一個(gè)關(guān)于寬容的故事，大將郭子儀的兒子郭曖與妻子開(kāi)平公主吵架。郭曖因沖動(dòng)口出狂言：“你倚仗你父親是皇帝，就覺(jué)得有什么了不起嗎？我父親還不愿意當(dāng)皇帝呢！”正在氣頭上的開(kāi)平公主聽(tīng)后如火上澆油，立刻乘車趕回皇宮，向父皇告狀。
    唐代宗聽(tīng)了開(kāi)平公主的哭訴，不但沒(méi)有為女兒撐腰，卻反而替郭曖說(shuō)話：“孩子，你有所不知，你公爹確實(shí)是不愿做皇帝。要不是這樣的話，李氏的天下早就姓郭了。”郭子儀聽(tīng)說(shuō)這件事后，氣得渾身發(fā)抖，立刻命人將郭曖五花大綁，親自帶著他到皇帝面前去請(qǐng)罪。代宗皇帝見(jiàn)后，趕忙將郭子儀請(qǐng)到內(nèi)宮，安慰道：“俗話說(shuō)，不癡不聾，難做大家庭的老翁。小夫妻倆在閨房里說(shuō)的氣話，你作為國(guó)家的重臣，怎么能去追究呢？”一場(chǎng)犯上大禍，就這樣平息了。
    唐代宗寬以待人的小事，之所以能成為流傳千古的佳話，因?yàn)榇_有其難能可貴的借鑒作用。因?yàn)?，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，要想吸引人、凝聚人，進(jìn)而成就一番事業(yè)，必須具備一種良好的品質(zhì)——寬容。
    寬容是領(lǐng)導(dǎo)者成就大業(yè)的基礎(chǔ)。哲人說(shuō)：“心有多大，路就有多寬。”領(lǐng)導(dǎo)者只有寬以待人，容天下難容之人、難容之事，才能彰顯其寬宏的氣度。放眼古今中外，凡是有所作為的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，莫不具有寬闊的胸襟與宏大的器量。正是有了這種良好的品質(zhì)，才能廣聚人才創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
    寬容是領(lǐng)導(dǎo)者識(shí)人用人的一種智慧。俗話說(shuō)：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人。”一代賢相諸葛亮說(shuō)：“洗不必江河，要之卻垢；馬不必騏驥，要之疾足；賢不必圣人，要之智通。”所以，領(lǐng)導(dǎo)者只有全面、客觀地看待一個(gè)人，容人之短，用人之長(zhǎng)，才能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮下屬的積極性與創(chuàng)造力，形成共創(chuàng)大業(yè)的合力。領(lǐng)導(dǎo)者如果過(guò)分地追求完美和苛求下屬，即使是優(yōu)秀的人才，最終也成了庸才。
一、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有寬容精神
    寬宏大量是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)家必須具備的品質(zhì)。社會(huì)心理學(xué)中，把寬容理解為有權(quán)力責(zé)備處罰，而不加以責(zé)備處罰；有權(quán)力報(bào)復(fù)而不加以報(bào)復(fù)的一種道德心理結(jié)構(gòu)。
    寬容首先表現(xiàn)在能容忍下屬對(duì)自己的不滿。從消極方面講，矛盾無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不有，即使你的領(lǐng)導(dǎo)再出色，再有成效，也永遠(yuǎn)有令人不滿意之處。
    領(lǐng)導(dǎo)者的寬容還表現(xiàn)在能容忍下屬的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。有高峰必有峽谷，才干越高的人，缺點(diǎn)往往也越明顯。用人，在于求其所長(zhǎng)，而不在于求其完美。
    寬容待人，不拘小節(jié)
    楚莊王有一次大宴群臣，令其愛(ài)妾許姬敬酒，恰遇風(fēng)吹燭滅，黑暗中有人拉了許姬飄舞起來(lái)的衣袖，許姬順手摘下那人的帽纓，并要楚莊王掌燈追查。楚莊王說(shuō)：酒后狂態(tài)人之常情，不足為怪。并請(qǐng)群臣都摘下帽纓后再掌燈。不久，吳國(guó)侵犯楚國(guó)，有個(gè)叫唐狡的將軍屢建戰(zhàn)功后，對(duì)楚莊王說(shuō)：臣乃先殿上絕纓者也。
    寬容，這是領(lǐng)導(dǎo)者的一種美德和修養(yǎng)。宰相肚里能撐船這句俗語(yǔ)就形象地說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)者要有寬大的胸懷和氣量。徜若楚莊王沒(méi)有寬廣的胸懷和氣量，就不可能有衛(wèi)國(guó)戍邊中戰(zhàn)功顯赫的唐狡。領(lǐng)導(dǎo)寬容待人，就是在組織內(nèi)部創(chuàng)造友好和諧的氣氛、民主平等的環(huán)境，這不僅是工作順利開(kāi)展的重要保證，而且有助于解除下屬的后顧之憂，并最大限度地發(fā)揮他們的聰明才智。愿我們的領(lǐng)導(dǎo)者都具有寬廣的胸懷和氣量！
二、領(lǐng)導(dǎo)者寬容的決定因素
    寬容是一個(gè)人品格、修養(yǎng)、氣質(zhì)的外在表現(xiàn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言則能展現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)智慧和人格魅力，更可以增強(qiáng)其親和力和感召力，有利于正確決策，主導(dǎo)構(gòu)建和諧集體。領(lǐng)
導(dǎo)者學(xué)會(huì)寬容關(guān)鍵要做好四點(diǎn)。           
1、有寬容之德。為官?gòu)恼聻橄龋瑳](méi)有德做基礎(chǔ)，為人做事的準(zhǔn)則把握不住，也難以做到正確恰當(dāng)?shù)膶捜?。培養(yǎng)良好的寬容之德，首先心要明。其次腦要清。再者氣要平。
2、有寬容之量。領(lǐng)導(dǎo)者作為一個(gè)單位、一個(gè)地區(qū)或一個(gè)部門(mén)的核心，能容人則人盡其才，能容言則言路通暢，能容事則事業(yè)發(fā)展。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者，既要心懷寬廣能容人之長(zhǎng)，也要寬宏大量能容人之過(guò)；既要善納逆耳忠言，也要規(guī)避餡言媚語(yǔ)。
3、有寬容之方。寬容不是熟視無(wú)睹、放任自流，而是以恰當(dāng)?shù)牟呗院图记?，在春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲中感化產(chǎn)、教育人。寬容因人因事因時(shí)因地不同，所用的方式方法和技巧也就不同。做到準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)膶捜?，首先，以自我批評(píng)來(lái)警醒別人。其次，要學(xué)會(huì)旁敲側(cè)擊。再者，要忌過(guò)激言語(yǔ)。
4、有寬容之度。這里說(shuō)的度，是指寬容也要講究尺度和分寸。如果寬容度把握過(guò)小，對(duì)人苛刻，責(zé)備求全，一聽(tīng)到不順耳的話就拍桌子、瞪眼睛、發(fā)脾氣，碰到不順心的事就怪罪別人，批評(píng)下屬，勢(shì)必造成身邊難有可用之人，難有忠告良言，也就難有可成之事，單位更無(wú)和諧可言。如果寬容度把握過(guò)大，對(duì)身邊的歪風(fēng)邪氣視而不見(jiàn)，寬容就成了縱容，整個(gè)集體就很難形成正確的導(dǎo)向和良好的風(fēng)氣。
三、寬容精神的具體表現(xiàn)   四、寬容的啟示
◆領(lǐng)導(dǎo)者必須有識(shí)別人才的能力，必須有容人之量。
◆領(lǐng)導(dǎo)者必須知人善任，必須能夠充分發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通的能力。
◆領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠團(tuán)結(jié)不同意見(jiàn)的人。